“你是共产主义者吗？”这个问题来自一位首席执行官。他对我支持更扁平的组织结构感到极度困惑，以至于他想当然地认为，我这种主张的背后一定有政治动机。他想知道，等级制度到底有什么不好的呢？
这是个好问题。
眼下许多组织正努力为员工创造一个更公平的竞争环境，然而如果不理解这种努力事实上是对逾10年的制度失败做出的回应，将没有几家组织能够成功。制度失败包括做了不应当做的事——比如不当销售、操纵伦敦银行间同业拆借利率(Libor)和外汇市场，或者滥用市场和损害客户。制度失败还包括未做应当做的事：尤其是老牌企业未进行创新或者未回应颠覆者对其竞争力的威胁。
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