人工智能

招聘偏见:技术是药还是病因?

人工智能系统评估求职者的效率更高,但它们的主要卖点是能够消除招聘者的偏见。问题在于,新技术带来的挑战是否同样糟糕?

罗兰•拉森(Loren Larsen)在谈到企业招聘过程中存在的不公平时,语气像是一个传道士。拉森表示,大多数招聘系统都有一种叫做“偏见的病”,而他有治病的“药”。

拉森是总部位于盐湖城的在线招聘工具供应商HireVue的首席技术官,他面临的挑战是批评人士的担忧,即他的公司以及类似公司的产品,可能让患者的病情至少和之前一样严重。

目前有一系列招聘平台提供以各式人工智能驱动的服务来评估候选人,而HireVue是应用最广泛的招聘平台之一。尽管这些系统在评估申请时比人工更迅速和低成本,但它们的主要卖点是能够消除招聘人员的偏见。

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