专栏男女平等

忽视女性顾客的糟糕设计

希尔:《看不见的女人》一书作者认为,如果企业想提供受欢迎的服务和产品,那么忽视“半边天”是没有道理的。

上周,就在卡洛琳•克里亚多-佩雷斯(Caroline Criado-Perez)凭借《看不见的女人》(Invisible Women)获得英国《金融时报》/麦肯锡年度最佳商业图书奖(Financial Times and McKinsey Business Book of the Year Award)几分钟后,我为一段短视频对她进行了采访。

我比克里亚多-佩雷斯要高。为了避免“一大一小”的效果,制片人建议找什么东西让这位作家和活动人士站在上面。但是鉴于她的书是关于女性如何被迫适应基于男性制定的规范的,羞辱我们的获奖者似乎不是一个好主意。于是,只能由我把两腿岔开,不舒服地站着,让自己的身高降低了两英寸。这是个不太礼貌的姿势,但目的是好的。

应该承认,对于克里亚多-佩雷斯成功抨击的根深蒂固的偏见而言,这远不是什么完美的例子。我采访过很多比我矮的男性获奖作者。与她举一些的例子相比,这个例子也很琐碎。《看不见的女人》用冷静、有数据支持的细节说明,更多女性因汽车碰撞测试使用标准体型的男性假人而死亡,或者因为过去的测试、技术和研究都偏向于男性,在心脏病发作时死亡。

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安德鲁•希尔

安德鲁•希尔(Andrew Hill)是《金融时报》副总编兼管理主编。此前,他担任过伦敦金融城主编、金融主编、评论和分析主编。他在1988年加入FT,还曾经担任过FT纽约分社社长、国际新闻主编、FT驻布鲁塞尔和米兰记者。

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