美国联合航空(United Airlines)新的员工奖励计划实验适得其反，该计划把小额的月度奖金换成彩票，仅让少数员工获得巨额奖励。
这家航空公司非但未能激励员工，反而激怒了他们，员工需要当季全勤才有抽奖资格，奖项是10万美元现金或者一辆豪车。《纽约时报》(The New York Times)称，美联航已暂停该计划。
能向组织中的个人和团队提供的最佳激励是什么？作为一位领导者，你如何决定选择相对激励（基于个人相对于同事的表现）或是基于团队的奖励（与集体表现挂钩）？
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