克雷•克里斯坦森(Clay Christensen)讲了一个有关天堂旅游的有趣笑话。“这里怎么没有数据呢?”这位哈佛教授问他的天堂向导。“因为数据撒谎,”对方回答说。克里斯坦森教授接着讲,所以“每当有人说‘把数据拿给我看’时,我就会说‘下地狱去’”。
在近期在维也纳举行的德鲁克论坛(Drucker Forum)上,这个笑话引起了笑声。在论坛上,认同已故彼得•德鲁克(Peter Drucker)的管理属于一门“文科”观点的粉丝们,表达了对数据被用来碾压人类洞察力和创造力的担心。
但目前有迹象表明,即便在大数据运用最广泛的领域,大数据也遭遇了强烈反弹。比如,担任英国连锁超市森宝利(J Sainsbury)首席执行官直至2014年的贾斯廷•金(Justin King)掌握的一个数据集显示,购买减肥食品是顾客打算去度假的最佳信号,因此他们可能很容易接受某些精明的防晒霜直接营销。
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