美国

纽约如何提升访客体验?

FT专栏作家斯卡平克:无论多少次来到纽约,这座城市依然让我惊叹。我的友情建议:纽约应该改善三个方面,即酒店、早餐和复杂的地铁指示标。

42年以前,作为一个十几岁的交换生,我站在纽新航港局(Port Authority)客运总站,惊奇地打量着纽约。当时,这座城市让我兴奋不已,在多次到访过这座城市之后(仅过去18个月我就来过6次),这座城市依然给我同样的感觉。

人们抱怨,像许多大城市一样,纽约的居住成本对大多数人而言已经变得过于昂贵,包括对于那些赋予这座城市其独特优势的创意人士。让人不安的是,城市各处依然能够见到那些社会边缘人——乞丐和无家可归者,不过,眼下的纽约至少让人感到安全,对于那些早几十年到过纽约的人而言,这是个显著的变化。

而且,不管一些本地人怎么说,纽约依然给人一种生机勃勃的感觉:艺术、剧院、极好的本地餐厅,每一天你踏上纽约的街道时都会感受到的那种一切皆有可能的感觉。

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