商业快报

英国劳动力市场转型威胁数百万低技能岗位

研究发现,英国销售、客服等行业的人才需求下降速度快于预期,部分原因在于人工智能。

最新研究表明,劳动力市场的变化速度正在加快,到2035年,英国多达300万个低技能领域的工作岗位可能会消失,例如销售、客户服务和行政管理等领域。

自2020年以来一直追踪变化的英国国家教育研究基金会的分析发现,尽管总体就业岗位数量预计将增加,但增长更可能集中在专业和管理类岗位。

低技能岗位的消失速度快于英国国家教育研究基金会先前的预期。自2021年以来,销售和客户服务职业的就业下降了逾10%,而工厂和机器操作部门的蓝领就业人数下降了 5%。

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