专栏跨文化交流

聚在一起,还是真的连结?用跨文化课室打破社交媒体回声室

苏铭恒:我们应追求人与人之间建立真实联系(Connection),而非单纯把人聚集一处(Collection)。

互联网出现时,科技界喜欢谈“连结世界”的愿景。Facebook创办人朱克伯格在建立社交平台时,怀着的理念就是希望全世界的人都可以成为朋友,形成一个manbetx app苹果 社群。很多人相信社交平台会成为促进和平的有力工具,因为当你的社交平台朋友圈中有来自伊朗或以色列的朋友,你就不会那么轻易赞成把炮弹射到你朋友的家园。

然而,社交平台发展超过二十年后,现实却与这个愿景大相径庭。今天社交媒体不但未见人与人的深刻联系以及和平共处,反而某程度上加深了文化的误解与冲突。社交平台让我们更容易接触到来自世界各地的信息,全世界不同地方的人几乎可以同步同时“经历”各种大事件,但基于平台背后的商业逻辑,算法以流量及互动数据推送内容,令内容日趋表面化、情绪化,以及碎片化,把人们关在各自的回声室(echo chamber)之中,然后片面地解读这个世界。学术界已有大量研究显示,这种回声室现象与社会两极化及碎片化有密切关系。去年九月刊登于期刊《Acta Psychologica》的研究分析了5000则推特(Twitter)帖文,结果发现有两成帖文都属于有冒犯性或带有有害语言特征的“有毒内容”,而有毒内容与互动频率(包括点赞、转发及留言)都呈现强烈正相关,带有毒性的帖子获得了约27%更高的能见度,以及约85%更多的转发。

我们连上了世界,却困在自己的世界

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传理者言

本专栏由香港浸会大学传理学院专家教授轮流执笔,多角度探讨人工智能时代下新闻传播、创意媒体、数据传播、品牌传播、传媒经营及财金商业等领域的新理念和新趋势,涵盖香港、亚洲以至manbetx app苹果 视野。学院作为香港传播教育先驱,也通过“人工智能媒体研究中心”,专注研究人工智能在不同领域的应用潜力,实践院训 “唯真为善”的精神。

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