踏入2024年,ITV电视台播放的四集电视剧《贝茨先生大战邮局》(Mr Bates vs the post office),激起民众千层浪。该剧向全英观众展示了——在以法治与公正著称的本国,竟然出现了邮局欺凌3500名邮局分局局长的霸行,其中700人被邮局控罪,236人被送入监狱,4人被迫自杀。该剧的走红,将这场历经20年的英国邮局丑闻放大,成为各大媒体头条,令案件升级为重大新闻及政治事件。
超过100万的英国公众自发签署了请愿书,要求剥夺前邮局 CEO 保拉•文内尔斯(Paula Vennells)的CBE官方荣誉。受到民愤压力,首相苏纳客在1月8日亦开始介入此事(这是法庭案件,政治力量照理不应介入)。
此案件有三方:3500名无辜受害的分局局长,邮局高管,以及研发计算机软件Horizon 系统的富士通。该剧显示:肇事主因在于邮局引入的计算机软件Horizon 系统,此系统漏洞百出,令各邮局分局局长纷纷出现账面错误,出现负数(意味着该局长有贪污嫌疑);而设计此系统的日本富士通早知道此事,但一直暗暗远程操作,潜入各分局局长账户,偷偷更改账面数字,即试图用人工手法,改正软件错误。而邮局高管深信富士通软件精准无误。
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