在随便看看的观察者眼里，麦当劳(McDonald’s)只是一家连锁汉堡餐厅。但世界最大快餐公司不仅提供薯条和奶昔。它是一台巨大的特许经营机器，而且胃口越来越大。
该公司在世界各地的40275家餐厅中，95%由特许经营商经营。麦当劳去年报告的230亿美元营收中，特许经营费收入占了61%。
但这层关系留下苦涩的余味。近年来，麦当劳收紧特许经营标准和规则的努力，使其与特许经营商发生冲突。该公司提高美国和加拿大新店特许权使用费的计划，可能会引起进一步的不满。
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