工作视频电话……居家教学平台……娱乐流媒体服务……数以百万计的人们在新型冠状病毒肺炎（COVID-19，即2019冠状病毒病）疫情期间转用这些服务。它们使二十年来不断增长的对远程云计算解决方案的需求突然井喷。
云计算——将数据和应用放进大型数据中心，通过互联网访问，而不是将它们存在本地设备上——让所有这些技术成为可能，而且对几乎所有消费者开放。
但一些企业用户仍然发现，迁移到云端的过程可能是一段不平坦的路途。
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