过去十多年以来,奢侈品界强调体验式销售模式。品牌举办的活动创造了独家购物体验的氛围:在私人住宅中享用亲密的晚餐、精心策划的茶点品尝、私享的服饰展览、包场的派对……但新冠疫情迫使消费者在家里闭关,彻底地颠覆了奢侈品行业对“体验”的定义。
奢侈品的危机早于新冠疫情危机。在大流行爆发之前,欧洲的独立奢侈品批发商,其中许多是小型的家族式精品店,和一些大型北美奢侈品百货商店就已经处在挣扎边缘,部分原因是过去20年来奢侈品牌转向了垂直整合,加上最近的电子商务发展,使得新冠疫情过后不少企业可能倒闭,而积极的折扣促销可能会腐蚀品牌的奢侈品定位。
在疫情下奢侈品牌从生产到销售都四面楚歌: 意大利包办了manbetx app苹果 超过40%的奢侈品生产,在三四月封城之际,意大利所有工厂都被迫暂时关闭,包括小型家庭式工坊。
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