近日，一篇“外卖骑手，困在系统里”引爆朋友圈，在差评、罚款的压力下争分夺移，部分外卖骑手不得不逆行、闯红灯，导致交通事故，甚至威胁生命，算法和历史数据就是约束外卖骑手的系统，外卖平台企业通过算法和历史数据不断的压缩外卖的配送时间，约束外卖骑手的行为，让他们的无法逃离。这篇爆款文章发表以后，饿了么、美团外卖先后表态，允许延时或鼓励消费者多等外卖骑手一些时间。
客观的说，“外卖骑手，困在系统