爱彼迎(Airbnb)周一表示，将拿出2.5亿美元以弥补因新型冠状病毒疫情取消预订而造成的部分损失。该公司是在一封致房东的道歉信中作出上述承诺的，目的是力争阻止他们放弃该平台。
本月早些时候，爱彼迎向该短租服务平台上的房间和房屋提供者提出要求：如果旅客的计划因旅行禁令等政府限制而中断，他们要提供100%的退款。此举激怒了许多房东。此前房东一直可以自行设定取消政策。
爱彼迎首席执行官布赖恩•切斯基(Brian Chesky)周一在致房东的一封信中写道：“我很抱歉，我们没有征求你们的意见就把这个决定告诉了旅客，身为合作伙伴本该做到一点。我们听到了你们的意见，我们知道我们本可以成为更好的合作伙伴。”
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