每天都有新的事情提醒我们这一点:美国互联网与消费科技公司如今拥有前所未有的权力和影响力。Alphabet旗下的谷歌(Google)、Facebook、亚马逊(Amazon)和苹果(Apple)通过推出服务或者微调决定广告和信息流向的算法,可以影响无数人的生活。
Facebook目前陷入了一场争议——有人认为,其人类管理员在为17亿月度活跃用户挑选文章时,或许更偏向于挑选持自由主义观点的文章,而不是持右翼观点的文章。此外,一名圣战极端分子使用谷歌的AdSense系统把花旗集团(Citigroup)、IBM和微软(Microsoft)的广告吸引到他的网站上,从在线广告市场赚了不少钱,直到他被屏蔽。
这两起事件在不同方面提出了位于社交网络和互联网服务提供商的业务核心的问题:它们应为自身平台上的内容承担多大的责任?它们是处于法律安全港中(这意味着人们不能因发生在他们平台上的事情起诉他们,甚至不能提出公平的批评),还是像出版者和编辑者一样、需要承担责任?
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