人际互动到底发生了什么？如果你将科技界的最新时尚当真，过不了多久，我们将不再与真人对话，而开始与机器或者“机器人”交谈。或者，我们谈话的对象可能是假扮成人的机器人，或是假扮成机器人的人类。人类与人工智能之间的组合变化将变得越来越有趣。
但如果这样做的效果像宣传的那么好，我们将更进一步远离人际直接互动的世界，迈向一个由屏幕——以及与计算机智能交流的新方式——操控我们大部分生活的未来。如果纯粹为了便利，这种诱惑将难以抗拒。但较不易被察觉的是这个过程中我们可能失去什么。
Facebook刚刚为这一趋势带来了史上最大幅度的提振，该公司上周发布了一种让企业将自己的机器人接入其聊天系统Messenger的方法。如果想了解天气，只需提问，智能机器人就会作答。如果你对购物感兴趣，身旁的机器人将向你展示最新报价，并指导你直到完成付款。
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