1947年晶体管发明，随后微芯片发明并带来电子处理的加速和缩减。在这些发明之后出现的科技，已带来了很多意外的副产品。
一个让我感到愉快的副产品是写信的复兴（在我看来）。对于那些本以为电话消灭了书面交流的人而言，电子邮件、短信和无数种消息传递方式一定让他们相当惊讶。
近来，让我感兴趣的是“晶体管化”（顺便一提，这个词近几十年来一次都未曾在英国《金融时报》上出现过）的另一个意外结果就是：企业可以变成拥有数百万客户的国际品牌，同时却只有寥寥几个员工、微乎其微的管理费用。就如人们经常指出的那样，优步(Uber)不拥有任何车辆，Airbnb也不拥有任何房间。
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