观点英国大选

打动听众的“魔法”

FT专栏作家库柏:推销任何东西都需要一个故事,因为人们倾向用故事来理解难以读懂的世界。那些助力选举胜负、左右政策制定者、说服投资人的往往都是故事,而非事实。

有一个关于英国的奇葩故事是这样的:1940年,无怨无悔的英国人从希特勒手中拯救了世界。之后他们过着幸福而传统的生活——直至自己的国家被欧盟接管,并且被大量移民搞得拥挤不堪。每次英国大选时,这个“失乐园”的故事都会被重述。对于5月7日将要举行的大选,新变化在于,最能成功讲述这个故事的不是保守党(Conservatives),而是反移民的英国独立党(UK Independence party)。

任何人推销任何东西都需要一个故事。这是因为人们用故事来理解难以读懂的世界。故事(而非事实)可以赢得选举,左右政策制定者,并说服投资人或捐赠者出钱。最近,我花了一天时间与两位电影制作人以及一位好莱坞制片人对讲故事的技巧进行“头脑风暴”,为的是帮助一家需要宣传其事业的慈善基金会。下面是我们想出的一些要点。

首先要明白的是:你正试图说服的那个人对你已经感到厌倦了。她并不关心你繁琐的关切。例如,2005年英国大选期间,保守党民调专家迈克尔•阿什克罗夫特(Michael Ashcroft)调查的选民中,没有一位听说过该党关于择校的承诺。保守党有政策,但没有故事。他们就像一些会议上的发言者,只会点击播放满是图表的幻灯片。

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