20多年前的一个晚上，在伦敦金融城某写字楼里，我从办公桌边起身，胳膊下夹着一些文件，步履沉重地走向复印机。
揭开复印机的盖子，我发现了一张有趣的纸，这是身居要职的某人不小心落下的。上面写着我所有同事的名字，旁边是拟发给他们的奖金数据。这太让人激动了。
所有的研究分析师都将在接下来的一周获悉他们的年度奖金数。大多数奖金将会影响到弥漫在银行家中间的自信气氛——当事情恰如他们所意料的那样发展时，他们就会感到这种自信。如果你传播的是令人失望的奖金数，人家可能觉得你不行；同样，如果你表现得似乎对结果较为可喜感到吃惊，那么你的老板就会断定，他们给的奖金超过了你应得的。
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