人人都在谈论一款新的iPhone应用——Mailbox。只需一些简单的手势，就能实现将邮件归档、延迟处理、或发送至“待处理”列表等功能。Mailbox用户可以快速高亮整个收件箱，命令这些邮件“明天”再次投递。如果你用iPhone手机，你可能已经在排队等待使用这个程序了。
Mailbox有趣之处在于，它基本上就是经过重新设计的Gmail前端。与Gmail相比，Mailbox新增的实际功能很少，但却有很强的导向作用，使我们能够很容易地以合适的方式来处理邮件。“合适”这个词比较有趣：我对如何处理邮件有非常明确的想法，Mailbox也是如此——在这一点上，它与大部分不那么“自作主张”的邮件客户端不同。大部分邮件客户端允许用户“按照自己喜欢的方式使用”客户端处理邮件。
现代软件令人惊叹，因为软件设计师旨在使复杂的工具易于使用的各种尝试在迅速发展。尝试的结果参差不齐，但有些非常不错。最佳软件的创造方式也令人惊叹：它们是优秀设计和不断实验有效结合的产物。设计大师通过头脑风暴产生思路，实验者通过实验验证哪些思路可行。事实上，在芯片技术不断发展的支持下，这一过程进行得如此成功，以至于当有人说到“技术”，我们的第一反应是电脑和手机，而非飞机、疫苗、或核反应堆。
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