上个月，我重新找出了我的老AOL电子邮箱帐号，登录后，电脑音箱中传出一声大家都很熟悉的“你有新邮件！”，将我带上了电子记忆的小路。这个邮箱已经被我荒废了好几年，里面只有些垃圾邮件，这声突然响起的“你有新邮件！”，仿佛自坟墓中发出，而且还是原来的美国发音——AOL一直没有把它在英国本地化，用英式发音宣称：“邮件来了！”。
我之所以再次登录这个邮箱，是因为我在给电子邮件把脉。过去10年里，媒体无数次为电子邮件写下了讣告——2003年，被垃圾邮件掐死；2007年，被社交网络闷死；2009年，被谷歌波浪(Google Wave)等实时通讯工具压死；然后是今年，预言会被Facebook Messages干掉。
垃圾邮件的问题如今依然存在，但是已经不那么严重了。社交网络让我们可以从侧面了解到我们的朋友们在干些什么，但电子邮件这种直接的目光接触仍然是必要的。现已从谷歌中独立出来的波浪，向我们展示了一种很酷的体验——看到对方把要跟你说的话现场一个字一个字地打出来，但这绝不是管理生活的最好方法。在提供朋友间新的联络方式方面，Facebook Messages看上去很有前途，但却不适合商业用途。
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