专栏第三眼

“丰田神话” 破灭

manbetx20客户端下载 专栏作家加藤嘉一:假如“丰田神话”曾存在过,那它早应破灭,而不该盲目持续下去。迄今为止,它的弊已经大于利了。

丰田“召回门”引起着轩然大波。昨天(3月2日),参加美国众议院听证会并访华举行记者招待会之后的丰田汽车社长丰田章男回到日本,向记者团表示“感谢给我提供真诚、直接的对话机会,学到了很多东西,希望以后能够以更加透明地做好消费者第一的经营模式”。对于欧洲之行,丰田表示“什么都没定”。可见,他“道歉与说明之行”暂时告了一段落。

“召回门”对丰田的打击是前所未有的。从直接利害关系看,丰田一年来召回的汽车数量(超过1000万)已经超过了2009年manbetx app苹果 汽车销量(698万)。从美国等市场召回的问题车相关费用达到约1700亿至1800亿日元。更不可低估的是间接而模糊的“信用成本”。在一个市场manbetx20客户端下载 环境里,买方和卖方之间交易的实际上是个“信用”,买方失去了信用,其后果不堪设想。美国国会以召开听证会的方式向丰田施压本身已经说明问题的严重性和深刻性。丰田能否在美国这一最重要的市场重新建立信用机