“被乔伊斯”(Joyced)是一个新的术语，已经悄悄地进入了澳大利亚的日常用语，用来描述在机场因航班取消或行李丢失而造成的严重不便。
这句话指的是澳大利亚国有航空公司澳洲航空(Qantas)长期担任首席执行官的艾伦•乔伊斯(Alan Joyce)，他已成为批评这家“飞行袋鼠”一系列客户服务问题的渠道。
虽然世界各地的机场和航空公司在疫情期间大幅裁员，并因此难以应对国际旅行的恢复，但一些公司正在采取严厉措施应对。
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