FT商学院

机场为什么会丢失行李?

航空旅行的反弹使航空公司措手不及,更多的行李”“误入歧途”。

行李不能被信任。它自己会乱跑。就在本周,英国的主要机场希思罗机场(Heathrow)抱怨说,“行李没有与乘客一起旅行”。几天前,法兰克福机场的一位老板抱怨说,这么多行李箱都是黑色的,怎么能让人分得清呢。

乘客们正确地将行李丢失归咎于机场和航空公司。机场和航空公司正在努力应对航空业的急剧复苏。航空信息技术公司Sita表示,7月份机场行李事故比2019年同期增加了17%。

航空公司地勤人员通常是行李托运的第一个联络点。希思罗机场地勤数量比疫情前减少了三分之一。这是英国航空公司延长希思罗机场短程机票销售上限的原因之一,尽管该机场上半年调整后的亏损缩小至3.21亿英镑。

您已阅读33%(282字),剩余67%(571字)包含更多重要信息,订阅以继续探索完整内容,并享受更多专属服务。
版权声明:本文版权归manbetx20客户端下载 所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。
设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×