作者是 驻芝加哥的特约专栏作者
“神经质”这个标签通常不被视为恭维。不过，今年早些时候，芝加哥大学(University of Chicago)的研究人员测试了人们对假扮餐厅迎宾员的机器人的反应，结果发现，大家其实喜欢在人工智能中加入一丝神经质——他们表示，这会让机器人更“像人”。
但如今，关于我们的AI助手究竟该在多大程度上“装做人类”——以及是否、该赋予它们怎样的性格——的争议日益增多。批评者认为，类人的情感特征会诱使人们把它们当作朋友或治疗师，而不只是工具，有时甚至会带来悲剧性的后果。
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