商业快报

仲裁庭听证:Meta被指夸大广告数据、规避苹果隐私规定

前产品经理指控这家社交媒体平台为追求营收误导了广告商。

一名前员工在就业仲裁庭表示,Meta 为了提升收入,将一项关键广告指标夸大了近20%,并且刻意绕过苹果iPhone的隐私规则。

根据周三提交的法律文件,这家社交媒体平台被指在其“商店广告”(Shops Ads)的财务表现上误导了广告主,做法是使用商品总销售额而非净销售额。这类广告于2022年推出,面向在Facebook和Instagram上开设数字店面的品牌。前Meta产品经理萨穆加尔•普卡亚斯塔(Samujjal Purkayastha)表示,这种做法有别于Meta对非购物类广告表现的计算方式,后者通常不计入运费和税费;同时也不同于谷歌(Google)等竞争对手的通常做法。他称Meta知晓这一差异却未向品牌披露,并称一项内部调查发现,商店广告的效果被夸大了约17%至19%。

根据普卡亚斯塔在提交的材料中所述,Meta还在用户不知情且未经许可的情况下,将用户数据与其他信息暗中关联,以跟踪其在其他网站上的活动——尽管苹果自2021年起已明确要求必须征得用户同意。这些指控是普卡亚斯塔向伦敦中央就业仲裁法庭提交的一份申请的一部分,申请内容是希望在其“不公平解雇”指控得到裁决之前仍保留雇员身份。这位前Meta产品经理表示,他于今年2月被裁员,而在此之前他曾多次在内部提出对这些做法的担忧。

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