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科尔尼(上海)企业咨询有限公司资深董事张晓枫演讲全文

我本人是做消费者行业的,和阮院长讲的不太一样,他们是讲宏观的,我们做咨询更多的是从企业经营角度做更多细节的市场管理的东西。我的角度来讲,无论是新零售还是创新都是现在比较热的话题,我希望挑一些有意思的内容和大家分享一下,分享一些我们行业中的最新动态。

上一周刚刚结束了“双十一”,如果各位是做消费品行业的会非常关注,上周“双十一”结束创下2000亿销售额的记录。2009-2018年“双十一”走过了十年,从一开始只有5200万的交易额,到今年创下2000亿销售。当然,它的增长率今年只有27%。这是常态,整个销售额的增长,从前面几年一开始都是指数型的增长,到后面80%、60%的增长,到这两年稳定到20%、30%的增长,是个常态的规模。就整个规模来讲还是比较吓人的。

我自己比较关注“双十一”占全年销售额的百分比,算下天猫一年的销售,“双十一”这一天卖多少,前几年是7%-9%的比例,这几年是8%的比例,这是比较合理的空间。“双十一”相当于一个月的销售,全年当中有一个月是“双十一”来实现的,其实这是比较合理的区间。如果你了解“双十一”的销售,它并不是在这一天完成的,从10月份开始的,很多客户、消费品企业就要开始做预卖了,网上就已经有预售。从11月份到“双十一”这中间10天,很多企业一直在做预热,做很多营销活动,做流量,推荐自己的产品,很多消费者会把这个产品放在自己的购物篮或收藏里,然后在11月11日这一天爆发出来,经过一个月的运作才实现这样的销售额。对于8%的比例来讲,应该还是很正常的运营。

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