团队来了新人，是不是你花时间给他们解释每个人的分工？一个项目因为两个团队对“到底需要实现什么”有不同理解而可能要黄时，是不是你最先觉察？当你的同事们被一个棘手的小问题卡了几个星期，最后是不是你报出了三楼某个能搞定这事儿的人的名字？
如果你对这些问题的回答大多为肯定的，那么你就是在做所谓的“黏合剂工作”(glue work)：你负责跟每个人建立关系；你眼观六路、耳听八方；你修补组织里的那些裂缝，项目没了你得散。
2019年，一位名叫塔尼娅•赖利(Tanya Reilly)的首席软件工程师在一次演讲和随后的一篇博客文章中首创了“黏合剂工作”这个词。这篇文章后来几乎成了业内的“必读经典”——我想，这大概是因为它深深戳中了太多人的心声。她写道：“如果你资历够深时，就会被期待承担‘黏合剂工作’；但如果你还是个小透明，干这活儿就有风险了。”
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