对范洁恩(Jane Fraser)来说，关键时刻即将到来。自2021年3月接掌花旗集团(Citigroup)以来，这位56岁的高管采取了裁员行动，并拍板退出14个海外市场的零售银行业务。9月，她宣布了一轮更大的改组，目的是消除一层又一层的官僚体制，后者使美国按存款规模衡量的第三大银行变得如此笨拙。
在公布了该行20年来最大力度的改革计划后，范洁恩将需要在2024年展示她的计划打动了投资者。相对于同行，花旗提供有吸引力的估值。目前，花旗的股价与有形账面价值之比(PTBV)仅为0.6倍，是美国大银行中最低的。
这反映出花旗的有形股本回报率(ROTE)惨淡。这个备受关注的数字在最近一个季度为7.7%，远低于摩根大通(JPMorgan)的22%和美国银行(Bank of America)的15.5%。花旗仍需努力才有望实现其中期目标，即到2027年达到11%至12%的有形股本回报率。
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