2007年，诺基亚(Nokia)拥有9亿用户。其市场支配地位看上去如此稳固，以至于《福布斯》(Forbes)刊登了一篇关于该公司的封面报道，标题为“有人能追上手机之王吗？(Can anyone catch the cell phone king?)”同年，苹果(Apple)推出了iPhone。
16年后，苹果已拥有12亿用户，而这家芬兰手机制造商如何被异军突起的iPhone打败的故事已经广为人知。这个故事说，诺基亚对软件的理解落后于富有远见的苹果联合创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)和设计天才乔尼•艾夫(Jony Iv