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跨国企业是否要对社会事件发声?

赵莹:对公司来讲,关于社会政策和政治问题,与其被动发声,不如主动出击,并转化社会危机为契机,成为重塑或者提高企业形象的良好机会。

上周根据外媒报道,包括贝莱德、先锋资本和道富等在内的大股东和资产管理公司,已经向美国的三大零售企业沃尔玛、Lowe's和TJ Maxx施加压力,要求他们对于美国最高法院有可能推翻Roe v. Wade 案,从而限制堕胎宪法权利事件,进行主动公开的发声和公司改进。由于这些华尔街投资人在被动指数基金中积累了大量的上市公司投票权,因此他们希望通过主动激进地指导公司对重要社会议题、ESG等话题发表声明,可以致力于积极改善和改进公司治理。此前,也有专家预测,如果Roe v. Wade 法案被驳回,明年可能会有数百个与堕胎权利相关的股东提案,在公司年度股东和代理人会议上被提出来要求进行讨论。

越来越多的跨国企业因为被动和主动的原因,开始需要考虑是否对社会政策和政治问题发表公开声明,不仅仅是因为这会影响到很大一部分员工权益和年轻员工对于加入公司和长期留在公司的想法,也会进一步直接影响业务。而近年来股东投资人对于ESG的重视,也导致了财富管理公司直接施压公司董事会。举例来说,2017年,道富要求1500多家公司董事会在全员男性的董事会里,加入女性董事的数量,作为其Fearless Girl(无所畏惧的女性)manbetx app苹果 活动的一部分;2018年在佛罗里达州学校枪击事件以后,贝莱德从其专注于ESG投资交易的基金中剥离了销售枪支的零售商股票。而沃尔玛公司此后也表示在其零售商店全面禁止枪支销售,以支持禁枪运动,减少暴力恶性事件的频发。

从疫情期间佛洛依德事件引发的大游行到六月份“骄傲月”惯常的LGBTQ人群权益推广,越来越多的公司被推上企业社会公民的风口浪尖,需要对社会热点事件发声,以此来表达公司价值观,区分哪些行为与公司企业长期发展有关联需要秉持。那么是否所有的跨国企业都应该对热点的社会事件发表公开声明呢?这个问题的讨论应该基于以下几个层面的考虑。

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傲慢与偏见

赵莹,前复星国际驻纽约企业传播执行总经理,博雅公关中美市场团队负责人。在纽约工作十余载,一直在企业和品牌传播领域做中美相关的跨文化传播工作,经历过中概股大战空头的危机处理,也体会过欧美跨国企业亚洲市场战略的转型和落地传播。《傲慢与偏见》是年少时勾起我内心布尔什维克主义情结的启蒙小说,也是我一直觉得在中美传播领域想要打破的阻碍。很多时候,是西方世界的傲慢和我们内心的偏见,束缚了我们看世界的眼光和格局,因此想借此专栏把亲历过的案例做点滴分析,以期待我们可以一起打破桎梏,成为东方和西方遇见中,良好沟通的传播者。

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